Aumentar o numero de contactos é sinonimo de mais vendas !?

Regra geral sim, no entanto para que tal suceda tambem é preciso aumentar o controle todas as fases do negócio e isso pode se tornar uma tarefa impossivel uma vez que se perde com facilidade oportunidades de  negocio só porque nos esquecemos de enviar aquela alteração que o cliente havia solicitado...e pode se virar o feitiço contra o feiticeiro por incapacidade de resposta, e um cliente com uma má impressão dificilmente nos ira consultar novamente.  

Ainda hoje muitas empresas trabalham usando os mesmos métodos de á uma década, a força de vendas trabalhava predominantemente com relatórios e informações em papel.

O advento do e-mail e das ferramentas electrónicas para relatórios em tempo real ajudam os vendedores a reduzir o tempo gasto a escrever em papéis e ao mesmo tempo, fornecem acesso a mais informação e de vários lugares, no entanto ainda é preciso filtrar e analisar essa informação no sentido de a colocar ao dispor da força de vendas.

Mas sem transformar os vendedores em informáticos e especialistas em computadores, é frequente os vendedores "boicotarem" a realização de relatórios e a introdução de dados uma vez que para eles, eles estão na empresa é para vender não para fazer de "secretária", compreender como a tecnologia deve capacitar a força de vendas é mais amplo que simplesmente converter papel em dados electrónicos.

O Software phc coloca num só ecran de uma forma simples essa tarefa rotineira, de modo a que mesmo qualquer pessoa mesmo sem formação consegue ler ou introduzir dados.