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Controlo de Stocks Este módulo, dá ainda a possibilidade de controlar os stocks existentes, pode ou não funcionar com avisos imediatos, isto é, avisar o seu cliente que determinado artigo está em ruptura, ou pelo contrário não avisar simplesmente, deixando essa tarefa para os seus comerciais, não se perdendo desta forma o contacto directo com o cliente e, não permitindo que este desista de comprar ao ver que não existe stock de algum produto por ele pretendido.
Mais Atenção aos Clientes Importantes Não se esqueça que com esta funcionalidade poderá aliciar aqueles clientes mais pequenos, os quais lhe ocupam algum tempo no local de trabalho, a comprar via Internet, disponibilizando esse tempo por vezes desperdiçado, num atendimento mais personalizado, rápido e eficiente a clientes de maior envergadura e que requerem mais trabalho, assim como atenção.
Imagem de Modernidade Este é um factor muito importante a ter em conta, uma vez que lhe vai trazer a ideia e imagem de inovação e futuro, transmitindo segurança, tecnologia, performance, colocando a sua empresa na linha da frente do mundo do negócio perante os seus clientes !
Inquéritos para Clientes Esta oportunidade de dirigir inquéritos aos seus clientes, dá à sua empresa uma imagem de qualidade, pois conta com o feed-back do seu cliente, podendo através da opinião deste, caso surja necessidade, melhorar ainda mais a qualidade e eficiência do seu negócio ! Quantas vezes a sua empresa não deseja saber a opinião dos seus clientes sobre determinado assunto ?
Catálogo de Produtos A particularidade de poder incluir um catálogo de produtos ou serviços, obviamente que é uma vantagem só por si, uma vez que permite ao seu cliente ter uma ideia bem mais real e interessante do produto/serviço em si. Com esta funcionalidade, pode, opcionalmente dar informação de cada produto, incluindo preços e stock em armazém.
Consulta de Conta Corrente Um questão de extrema importância é realmente esta: a possibilidade de poder consultar a situação de dívidas em que se encontra o seu cliente, bem como os cheques existentes em carteira, datas de depósito, entre outros. Desta forma o seu cliente saberá sempre e a qualquer momento a situação financeira em que se encontra a relação comercial entre ambos.
Análise de Documentos de Facturação Poderá igualmente analisar todos os documentos referentes a facturação anterior e recibos de conta corrente. Poderá assim, facilitar o acesso a informação por parte do cliente.
Integração automática com clientes que usem software PHC Nas versões PHC Corporate 7, PHC Advanced 7 ou Enterprise 3 e seguintes o software PHC possui uma ligação automática ao site dFront, ou seja, se os seus clientes possuirem software PHC eles poderão automaticamente a partir do software enviar via Internet as encomendas do sistema deles para o seu, sem necessidade de digitar os dados.
Cliente com Acesso à sua Informação Ponto forte deste módulo é exactamente a possibilidade que dá ao cliente de ter acesso à informação da sua empresa, o que facilita a sua relação com o cliente, pois quanto mais ilucidado estiver o seu cliente maior será a sua satisfação.
Introdução de Encomendas O facto de permitir que os seus clientes introduzam as encomendas no seu próprio sistema, ajuda claramente ao aumento das suas vendas, devido à eficácia, rapidez, poupar de tempo e dinamismo de tal pormenor. Possibilitando desta forma uma redução dos erros e diminuição de trabalho administrativo, o que significa poupança de tempo e de recursos.
Monitor de Estado de Encomendas Com este monitor, o seu cliente poderá controlar sempre que necessário o estado das suas encomendas. Cada vez mais se torna imperativo um ponto de situação mais actual e rápido. Esta funcionalidade libertará o Departamento Comercial desta tarefa.
Notícias e Inquéritos para Clientes Com a possibilidade de fazer inquéritos e perguntas aos seus clientes, poderá aceder mais facilmente às necessidades dos mesmos, assim como melhorar os seus produtos/serviços com o seu feed-back. No que respeita a introdução de notícias, estas basicamente significam diálogo, comunicação e informação para com o seu cliente, colocando-o novamente mais próximo de si. |